Condiciones de la Reserva de Prioridad FASE NUEVE

Versión: 30 de agosto de 2026

1. Qué se paga

El pago de COP $50.000 corresponde a una Reserva de Prioridad dentro de FASE NUEVE. No es el precio completo del dispositivo ni garantiza que Apple anuncie, fabrique o distribuya el producto esperado.

2. Aplicación del dinero

Los COP $50.000 guardan tu cupo hasta que se publique el precio de preventa. Cuando ese precio se publique, el 100 % del valor pagado se aplica como descuento sobre el precio final y conservas la prioridad de atención.

3. Orden de atención

La prioridad se determina por la fecha y hora en que la pasarela confirma el pago. Cuando exista disponibilidad real, FASE NUEVE procesará las reservas confirmadas en ese orden, sujeta a inventario y capacidad de despacho.

4. Ventana de prioridad

Al habilitarse la compra, la ventana inicial es de 72 horas, salvo que se informe expresamente otro plazo antes de iniciarla. Perder la posición de prioridad por vencimiento no implica perder automáticamente el dinero pagado.

5. Producto no disponible o prioridad vencida

Si decides no continuar con la preventa, o si el producto no llega a estar disponible, podrás elegir expresamente entre solicitar la devolución conforme a los derechos aplicables o abonar los COP $50.000 a la billetera de tu cuenta FASE NUEVE, para usarlos en cualquier otro producto o servicio de la tienda. Ninguna opción se selecciona de forma automática.

6. Información preliminar

Los nombres, precios, características, fechas y disponibilidad de productos no anunciados oficialmente son preliminares. La información oficial posterior reemplazará cualquier reporte previo.

7. Envío

La reserva es digital y no genera costo de envío. El eventual envío del producto final se calcula en la compra definitiva.

8. Derechos del consumidor

Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables del consumidor colombiano ni sustituyen la política de privacidad y demás términos aplicables de FASE NUEVE.